قبل أيام قليلة ، أصدرت Microsoft تحديثًا لنظام التشغيل Windows 10 ، وهو تحديث يُعرف باسم 10 الذكرى تحديث ويندوز. يصل هذا التحديث تدريجيًا إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين ولكنه يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات لهم ، وهو أمر لم يحدث قبل التحديث.
وجد العديد من المستخدمين أنه بعد تحديث Windows 10 ، توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن التعرف على أجهزة كوبو ويمكن أن تجعلها عديمة الفائدة لأنها تقدم في كثير من الحالات تنسيق الذاكرة مع الضرر الناتج.
يعد تحديث Windows 10 إشكاليًا وأكثر من ذلك بالنسبة لمستخدمي Kobo eReader الذين سيتعين عليهم في الوقت الحالي وحتى سبتمبر أن يكونوا بدون قارئهم الإلكتروني. اتصل العديد من المستخدمين بخدمة دعم Kobo وبالفعل تأتي المشكلة من التحديث ، وهو أمر سيكون كذلك المصححة من قبل Microsoft خلال الشهر القادم من سبتمبر ولكن في حالة حدوث ذلك فقط ، ستصدر Kobo تحديثًا لقارئاتها الإلكترونية مما يجعلها متوافقة مع هذه المشكلة ، بحيث يتم التعرف على القارئ الإلكتروني عند الاتصال بنظام التشغيل Windows 10 وليس مشاكل.
تعمل Kobo بالفعل على تحديث لإصلاح المشكلة لمستخدميها
بينما يصل هذا هناك حلول بديلة مثل استعادة الكمبيوتر إلى نقطة سابقة لتحديث Windows 10 ، استخدم متصفح eReader لتنزيل الكتب الإلكترونية من خلال الخدمات السحابية Caliber أو استخدم بطاقة sd في الأجهزة التي بها. هذه الحلول فعالة للبعض ولكن ليس للمستخدمين المبتدئين وهي مشكلة كبيرة.
على أي حال ، فإن أجهزة القراءة الإلكترونية ليست هي الأجهزة الوحيدة التي تواجه مشاكل مع تحديث Windows 10 ، كما أن كاميرات الويب تسبب مشاكل ومثل هذه ، ليست كل العلامات التجارية لديها مشاكل. فيما يبدو لا تواجه أجهزة القراءة الإلكترونية في أمازون أية مشكلات مع أحدث Windows وكاميرات الويب من Microsoft. كل شيء غريب ومزعج للغاية للمستخدم النهائي ألا تعتقد؟