لقد مرت شهور منذ أن بدأ العديد من مستخدمي أجهزة أمازون اللوحية للشكوى لأنهم فقدوا محتوى أجهزتهم. هذه مشكلة لأن المستخدم كان يضطر في كثير من الأحيان إلى استعادة المحتوى مرة أخرى وفي بعض الأحيان فقد البيانات.
كانت المشكلة مع Amazon FreeTime، وهو تطبيق يبدو أنه يعاني من خلل مع Fire OS لأنه يتسبب في إعادته إلى حالة المصنع. ما حدث قبل أشهر ويبدو أن ذلك قد انتهى ويستمر الآن بمزيد من الضراوة.
يستمر العديد من المستخدمين في الشكوى من هذا العطل وبعيدًا عن حله بآخر التحديثات ، تنتشر المشكلة الآن إلى الأجهزة الأخرى التي تحتوي أيضًا على Amazon FreeTime.
تعمل Amazon FreeTime على إحداث فوضى في مالكي حرائق أمازون الجديدة
وبالتالي ، أفاد العديد من الآباء أن المشكلة ظهرت على أجهزتهم اللوحية ولكن الآن تعاني أجهزة Amazon الأخرى التابعة لعائلاتهم أيضًا من نفس المشكلة. ويصبح مصدر إزعاج لبعض المستخدمين أبلغوا أنه يتعين عليهم استعادة بياناتهم حتى ثلاث مرات يوميًا. شيء لا يحدث حتى في أسوأ الأجهزة اللوحية.
لا تزال أمازون لا تعلق على هذه المشكلة ، ولا تجيب على المستخدمين المتأثرين و قد لا أعرف حتى كيفية حل المشكلة. شيء غريب ولكن بسبب الصمت وطول المشكلة فهو أوضح إجابة. على أي حال ، ليس هناك شك في أن أمازون تعمل على إيجاد حل لهذه المشكلة ، إما فقط لتجنب إرجاع أجهزتها أو استبدالها.
لحسن الحظ ، اكتشف جميع المستخدمين أنه يرجع إلى ميزة Amazon الجديدة هذه. حتى في البلدان في تلك غير المتوفرة ، يبدو أن الأجهزة اللوحية وبياناتنا آمنة أو على الأقل خالية من محو المصنع.